Doprava a platba
Snažím se o to, aby vám bylo objednané zboží doručeno co nejrychleji a v perfektním stavu. Je pro mě důležité, aby balení zbytečně nezatěžovalo životní prostředí. Proto se snažím nepoužívat při balení žádné zbytečné plasty. Primárně používám papírovou výplň, která zároveň udrží vaši kosmetiku v bezpečí, nebo fixační válečky z kukuřičného škrobu (v přírodě se rozloží do 14 dnů, čímž vás ale rozhodně nenabádám, abyste je vyhodila do nejbližšího příkopu). Pokud vám v balíčku přijde bublinková folie, jedná se o materiál, ve kterém mi přišlo zabalené zboží, a budu ráda, když ho při balení znovu využijete i vy.
🏪 Osobní odběr
ZDARMA
Vyzvednutí po předchozí domluvě přímo v našem studiu na adrese Slánská 1526, Kladno
📬 Výdejní místo
90 Kč | Zdarma při nákupu nad 1 990 Kč
Doručení na výdejní místo PPL nebo Zásilkovny
🚚 Doručení na adresu
120 Kč | Zdarma při nákupu nad 3 500 Kč
Doručení kurýrem PPL nebo Zásilkovny přímo k vám
Rychlost doručení
Objednávky odesílám do 2 pracovních dnů. Jakmile bude vaše zásilka předána dopravci, obdržíte e-mail s informacemi pro sledování.
Platební možnosti
| Způsob platby | Dostupnost | Poznámka | 
|---|---|---|
| Hotovost | ✅ ANO | Platba na místě | 
| Platební karta | ✅ ANO | Visa, Mastercard, bezkontaktně | 
| Bankovní převod | ✅ ANO | Okamžitá platba převodem | 
📋Nejsem plátce DPH.
Dárkové poukazy
Nákup poukazů
Dárkové poukazy lze zakoupit:
- Osobně ve studiu - okamžitě k odběru
- Přes e-shop - zaslání elektronicky nebo poštou, případně osobní vyzvednutí
Platnost a využití
| Platnost | 6 měsíců od zakoupení | 
| Využití | Na všechny služby i produkty | 
| Vrácení peněz | ❌ Nelze vyměnit za hotovost | 
| Převod | ✅ Lze darovat jiné osobě | 
Vrácení produktů
⚠️ Použité kosmetické produkty nelze vrátit
Z hygienických důvodů nepřijímáme vrácení zakoupených kosmetických přípravků. Pokud se ale projeví např. alergická reakce, ráda vám produkt vyměním. Pro úspěšné vyřízení reklamace nezapomeňte vyfotit, jak se u vás reakce projevila. 
Máte dotazy?
Neváhejte mě kontaktovat:
📧 E-mail: zuzka@daydreamstudio.cz
📱 Telefon: +420 602 344 812
💬 Odpovídám: Snažím se co nejrychleji, nejpozději do 24 hodin
